Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist INTIVEE, Betreiber des Dienstes TenerifePulse.

Anschrift: 8 Bis rue Abel, 75012 Paris, Frankreich

SIRET: 917 405 654 00014

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail: privacy@tenerifepulse.com oder über die Seite Community.

Diese Erklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von TenerifePulse, unabhängig davon, ob der Dienst über eine App, eine Webversion, eine PWA, ein Community-Formular oder eine dialogbasierte Assistenzschnittstelle zugänglich ist.

• Erstellung, Verwaltung und Absicherung Ihres Kontos
• Bereitstellung der Hauptfunktionen des Dienstes
• Personalisierung der Nutzererfahrung
• Kontextbezogene, standortbasierte oder wetterabhängige Vorschläge
• Pflege Ihres Kalenders, Ihrer Favoriten und Präferenzen
• Betrieb des KI-Guides
• Verwaltung von Abonnements, Zahlungen und Premium-Zugängen
• Gewährleistung von Sicherheit, Wartung, Missbrauchsprävention und Support
• Messung der Nutzung des Dienstes und Verbesserung seiner Leistung
• Versand von Transaktions- oder Verwaltungs-E-Mails
• Erfüllung unserer gesetzlichen, regulatorischen und buchhalterischen Pflichten

• Vertragserfüllung — wenn eine Verarbeitung zur Erbringung des angeforderten Dienstes erforderlich ist
• Einwilligung — für die Geolokalisierung, bestimmte Mitteilungen und bestimmte Tracker
• Berechtigtes Interesse — für Sicherheit, Betrugsprävention, bestimmte Nutzungsmessungen und die Verbesserung des Dienstes
• Rechtliche Verpflichtung — für buchhalterische, steuerliche oder behördliche Pflichten

Bestimmte Daten sind für das Funktionieren des Dienstes zwingend erforderlich. Werden sie nicht bereitgestellt, können einzelne Funktionen nicht verfügbar sein. Andere Daten sind optional, insbesondere wenn sie auf Ihrer Einwilligung beruhen, wie die genaue Geolokalisierung.

Ihre Daten können in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern oder technischen Dienstleistern verarbeitet werden, insbesondere:

• Supabase — Datenbank, Authentifizierung, Anwendungsfunktionen (EU Irland)
• Vercel — Hosting und Deployment
• Stripe — Zahlungen und Abonnements (Web)
• RevenueCat — In-App-Abonnementverwaltung (native iOS-/Android-Apps)
• Apple App Store / Google Play — Abwicklung von In-App-Zahlungen (native Apps)
• Anthropic — künstliche Intelligenz (KI-Guide)
• Resend — Transaktions-E-Mails
• Reichweiten- oder Leistungsmesswerkzeuge, je nach tatsächlich eingesetzten Tools

Einige Dienstleister können Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, mit sich bringen. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter, von den geltenden Vorschriften anerkannter Garantien, wie der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

• Kontodaten — für die Dauer des Kontos, anschließend für die gesetzlich erforderliche Dauer
• Standortdaten — während der Sitzung oder für die unbedingt erforderliche Dauer (Cache 15 Min.)
• KI-Guide-Sitzungen — anonyme Kennung, 24 h gespeichert (gleitendes Fenster zur Nutzungsbegrenzung)
• Nutzungs- und Messdaten — höchstens 13 Monate
• Rechnungs- und Zahlungsdaten — für die geltenden gesetzlichen Fristen (Buchhaltung und Steuern)

Die Geolokalisierung wird nur mit Ihrer Genehmigung verwendet. Sie ermöglicht kontextbezogene Vorschläge, lokales Wetter und auf Ihre Zone zugeschnittene Informationen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.

An den KI-Guide gerichtete Nachrichten können ausschließlich zum Zweck der Antwortgenerierung an Anthropic übermittelt werden. Wir empfehlen, in Ihren Unterhaltungen mit dem KI-Guide keine sensiblen oder vertraulichen Daten zu teilen.

Die generierten Antworten dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen weder eine professionelle Beratung noch eine personalisierte menschliche Empfehlung noch eine Garantie für Richtigkeit dar.

Im Web werden Zahlungen von Stripe abgewickelt. In den nativen iOS- und Android-Apps werden Abonnements über die In-App-Käufe des Apple App Store oder von Google Play abgeschlossen, wobei der Abonnementstatus von RevenueCat verwaltet wird. Sensible Bankdaten werden direkt von diesen Dienstleistern gemäß deren eigenen Richtlinien und Sicherheitsstandards verarbeitet. TenerifePulse speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten zu wahren, insbesondere durch Zugangskontrollen, Berechtigungsbeschränkungen, abgesicherte technische Umgebungen und Sicherheitsregeln auf Datenbankebene (Row-Level Security von Supabase).

Vorbehaltlich der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Sie können Ihre Rechte über die Seite Community oder per E-Mail an privacy@tenerifepulse.com ausüben. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (Frankreich) oder der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Deutschland: die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes) einzureichen.

Sie können die Löschung Ihres Kontos über die Seite Profil oder durch Kontaktaufnahme mit uns beantragen. Die Löschung kann zur Deaktivierung Ihrer Daten führen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder bestimmte Mitteilungen anmelden, kann Ihre E-Mail-Adresse für den Versand redaktioneller Inhalte oder praktischer Informationen verwendet werden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in den E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

Weitere Informationen zu den verwendeten Speichertechnologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt des Abrufs gültige Fassung, wie durch das Aktualisierungsdatum im Kopf des Dokuments angegeben.