Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 7. August 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung von TenerifePulse.
Dieses Dokument ist eine Übersetzung. Im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung maßgebend.
1. Herausgeber

Der Dienst TenerifePulse wird von INTIVEE angeboten. Die rechtlichen Angaben finden Sie im Impressum.

2. Gegenstand des Dienstes

TenerifePulse ist ein digitaler Informations- und Tourismusassistenzdienst für Teneriffa. Er bietet Beiträge zu Orten, Stränden, Veranstaltungen, Routen, Wetterinformationen, personalisierte Empfehlungen, Favoriten, einen Kalender, redaktionelle Inhalte und dialogbasierte Unterstützung durch einen KI-Guide.

3. Annahme der Bedingungen

Jede Nutzung des Dienstes setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

4. Zugangsbedingungen

Der Dienst ist in seinen Grundfunktionen kostenlos zugänglich. Bestimmte Funktionen erfordern die Erstellung eines Kontos, eine Authentifizierung, ein aktives Abonnement, eine Internetverbindung oder die Aktivierung bestimmter Geräteberechtigungen.

5. Nutzerkonto

Sofern die Erstellung eines Kontos erforderlich ist, verpflichten Sie sich, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle über Ihr Konto vorgenommenen Handlungen. Sie verpflichten sich, uns jede unbefugte Nutzung unverzüglich über die Seite Community mitzuteilen.

6. Kostenlose und kostenpflichtige Funktionen

Premium-Angebot — seit dem 7. August 2026 nicht mehr vertrieben

Das Premium-Abonnement wird nicht mehr zum Abschluss angeboten. Sämtliche Inhalte und Funktionen des Dienstes sind kostenlos zugänglich, mit der alleinigen Ausnahme der täglichen Anzahl von Anfragen an den KI-Guide und den KI-Kalender, die aus technischen und Kostengründen begrenzt ist.

Die Bestimmungen dieses Artikels und des Artikels 7 gelten weiterhin für zuvor abgeschlossene und noch laufende Abonnements und würden erneut gelten, falls das Angebot wieder zum Verkauf gestellt wird. In diesem Fall würden die enthaltenen Funktionen, deren Preis und Modalitäten zum Zeitpunkt des Abschlusses dargestellt.

7. Zahlungen und Abonnements

Im Web werden Zahlungen über Stripe, einen spezialisierten Zahlungsdienstleister, abgewickelt. In den nativen iOS- und Android-Apps werden Abonnements über die In-App-Käufe des Apple App Store oder von Google Play abgeschlossen (Abonnementverwaltung durch RevenueCat) und unterliegen den Bedingungen dieser Plattformen, insbesondere hinsichtlich Kündigung und Erstattungen.

Bei Abschluss eines sich automatisch verlängernden Abonnements verlängert sich dieses bei Fälligkeit automatisch, sofern nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird. Vorbehaltlich abweichender gesetzlicher Bestimmungen sind gezahlte Beträge für bereits begonnene Zeiträume nicht erstattungsfähig.

Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU) steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab Abschluss eines im Fernabsatz geschlossenen Abonnements zu.

Mit dem Abschluss eines Premium-Abonnements verlangen Sie ausdrücklich den sofortigen Zugang zum Dienst vor Ablauf dieser Frist. Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht — da es sich um digitale Inhalte und Dienste handelt, die unmittelbar und vollständig ab dem Abschluss bereitgestellt werden — nach Aktivierung dieses Zugangs nicht mehr ausgeübt werden kann (Artikel L221-25 und L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Üben Sie Ihr Widerrufsrecht vor der vollständigen Aktivierung des Zugangs aus, kann ein dem bereits erbrachten Dienst entsprechender anteiliger Betrag einbehalten werden.

Für über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossene Abonnements werden Erstattungsanträge direkt von diesen Plattformen nach deren eigenen Bedingungen bearbeitet.

8. Weiterentwicklung des Dienstes

TenerifePulse behält sich das Recht vor, den Dienst, seine Funktionen oder Angebote jederzeit ganz oder teilweise weiterzuentwickeln, auszusetzen, einzuschränken, zu erweitern, zu ersetzen oder einzustellen, ohne dass hieraus zwingend ein Entschädigungsanspruch entsteht.

9. Verfügbarkeit

Der Dienst wird „wie besehen" und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. TenerifePulse garantiert keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Unterbrechungen können durch Wartungsarbeiten, Updates, technische Störungen, Abhängigkeiten von Drittanbietern oder höhere Gewalt verursacht werden.

10. Bereitgestellte Inhalte und Informationen

Die in TenerifePulse angebotenen Inhalte haben in erster Linie informativen, redaktionellen und praktischen Charakter. Angaben zu Öffnungszeiten, Preisen, Veranstaltungen, Wetter, Empfehlungen oder Einrichtungen können sich schnell ändern und hängen teilweise von Drittquellen ab. Es obliegt dem Nutzer, wesentliche Informationen vor jeder Entscheidung, Buchung, Reise oder jedem Kauf zu überprüfen.

11. KI-Guide

Der Dienst umfasst einen KI-Guide, der auf einem automatisierten System künstlicher Intelligenz basiert. Die generierten Antworten dienen ausschließlich der Orientierung. Sie stellen weder eine persönliche menschliche Einschätzung noch eine professionelle Beratung noch eine Erfolgsgarantie dar.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Verwendung der generierten Antworten und verpflichtet sich, sich bei sensiblen, kritischen, medizinischen, rechtlichen, finanziellen oder sicherheitsrelevanten Entscheidungen nicht ausschließlich auf diese zu stützen.

Empfehlungen des KI-Guides zu Restaurants, Orten oder Aktivitäten sind automatisierte Vorschläge mit der Kennzeichnung 🤖 KI-Tipp, die sich ändern können und vor der Nutzung zu überprüfen sind.

12. Nutzerbeiträge

Der Nutzer kann Meldungen, Vorschläge oder Nachrichten übermitteln. Mit der Übermittlung solcher Inhalte garantiert der Nutzer, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Er gestattet TenerifePulse, diese unentgeltlich zum Betrieb oder zur Verbesserung des Dienstes zu nutzen.

13. Verbotene Verhaltensweisen

Es ist strengstens untersagt, TenerifePulse zu nutzen, um:

  • das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes zu beeinträchtigen;
  • technische, sicherheitsbezogene oder preisliche Beschränkungen zu umgehen;
  • unbefugt auf Daten anderer Nutzer zuzugreifen;
  • Inhalte zu kommerziellen oder wettbewerblichen Zwecken massenhaft zu vervielfältigen, auszulesen (Scraping) oder weiterzuverwenden;
  • Reverse Engineering außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen zu betreiben;
  • rechtswidrige, verleumderische, irreführende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln;
  • den KI-Guide entgegen dem Gesetz oder diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden.
14. Sperrung und Kündigung

TenerifePulse kann den Zugang eines Nutzers bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, Betrugsverdacht, missbräuchlicher Nutzung oder Zahlungsverzug sperren oder beenden. Der Nutzer kann die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und die Löschung seines Kontos gemäß den Bedingungen der Datenschutzerklärung beantragen.

15. Geistiges Eigentum

Der Dienst und alle seine Inhalte, Funktionen, visuellen Elemente, Codes und redaktionellen Auswahlen sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Dem Nutzer werden über das streng persönliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht hinaus keinerlei Eigentumsrechte oder stillschweigende Lizenzen eingeräumt.

16. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet TenerifePulse nicht für mittelbare Schäden, entgangene Chancen, Datenverluste oder Geschäftsverluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen.

TenerifePulse haftet ebenfalls nicht für Entscheidungen des Nutzers auf Grundlage der Inhalte oder Vorschläge des Dienstes, noch für Änderungen der Zugangsbedingungen oder der Verfügbarkeit von Orten oder Diensten Dritter.

Der Besuch der im Dienst vorgestellten Naturräume (Strände, Naturschwimmbecken, Wanderwege, Küsten- oder Berggebiete) und das Baden erfolgen auf eigene Verantwortung des Nutzers. Gebadet werden darf nur an Orten, deren Zugang geöffnet und ordnungsgemäß genehmigt ist, unter Beachtung der offiziellen Beschilderung, der Flaggen, der Sperrungen und der Anweisungen der örtlichen Behörden, die jederzeit Vorrang vor den im Dienst angezeigten Informationen haben. Die Angaben zu Wetter und Seegang sind unverbindliche Schätzungen aus Drittquellen: Sie stellen weder eine Garantie für die tatsächlichen Bedingungen noch eine Badeerlaubnis dar. TenerifePulse haftet nicht für Unfälle beim Besuch von Naturräumen, ob überwacht oder nicht.

17. Schutz personenbezogener Daten

Die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil des Vertragsverhältnisses des Dienstes ist.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen für nichtig oder undurchsetzbar erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit.

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Verbrauchers. Im Streitfall werden sich die Parteien vor jeder gerichtlichen Auseinandersetzung um eine gütliche Einigung bemühen.

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