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TenerifePulse es un servicio digital de información turística y descubrimiento de Tenerife, accesible como web app progresiva (PWA), que ofrece fichas editoriales, sugerencias personalizadas, información meteorológica, una agenda y una guía conversacional asistida por inteligencia artificial.
Todos los elementos que componen TenerifePulse — textos, fichas editoriales, selecciones, bases de datos, estructura, código fuente, interfaces, elementos gráficos, identidad visual, signos distintivos — están protegidos por la legislación francesa, europea e internacional en materia de propiedad intelectual.
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Fotos: imágenes utilizadas bajo licencia Unsplash. Datos meteorológicos: AEMET — Agencia Estatal de Meteorología (atribución obligatoria).
Origen del contenido
Las fichas descriptivas publicadas en TenerifePulse (lugares para visitar, atracciones, ciudades, espacios naturales, tradiciones culturales) son redactadas por el equipo editorial de TenerifePulse a partir de múltiples fuentes públicas, contrastadas y sintetizadas según un método documentado.
Las principales fuentes consultadas incluyen, sin carácter exhaustivo:
Los datos fácticos (tarifas, horarios, coordenadas geográficas, líneas de transporte, fechas históricas, clasificaciones oficiales) no están protegidos por derechos de autor y se extraen de las fuentes anteriores conforme a las reglas de uso.
Las descripciones, consejos y análisis son redactados por TenerifePulse a partir de la síntesis de las fuentes y del valor añadido editorial aportado por el equipo (análisis comparativo, consejos operativos, priorización por casos de uso, duraciones de visita estimadas).
Compromiso de fiabilidad
TenerifePulse se esfuerza por mantener la información actualizada. No obstante, las tarifas, horarios y condiciones de acceso pueden cambiar sin previo aviso. Se recomienda verificar la información crítica con los establecimientos correspondientes antes de cualquier desplazamiento.
TenerifePulse no será responsable de los cambios producidos entre la fecha de actualización de una ficha y la fecha de consulta por el usuario, ni de las posibles diferencias con la información comunicada in situ por los operadores.
Notificación y corrección
Cualquier información considerada inexacta puede notificarse mediante la función «Informar de un error» presente en cada ficha, o a través de la página Comunidad. Las notificaciones se tramitan en un plazo de 7 días laborables.
Propiedad intelectual — reclamaciones
TenerifePulse respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si considera que un contenido publicado reproduce indebidamente una obra de la que posee los derechos, contáctenos a través de la página Comunidad.
Las reclamaciones admisibles deben contener:
Toda reclamación admisible será examinada en un plazo de 5 días laborables y, si resulta fundada, dará lugar a una retirada o corrección en 48 horas.
Determinada información puede proceder de fuentes públicas o institucionales, en particular en materia meteorológica, de eventos o de información práctica. Los derechos sobre estos datos permanecen reservados a sus titulares respectivos.
Los datos meteorológicos pueden proceder de la AEMET y deben considerarse datos informativos facilitados según sus propias condiciones de uso.
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La información, sugerencias, horarios, tarifas, datos meteorológicos y recomendaciones ofrecidos en TenerifePulse se facilitan con carácter meramente informativo. El usuario es el único responsable de verificar la información esencial antes de cualquier decisión, desplazamiento, reserva o compra.
Actividades al aire libre y baño
La visita a los espacios naturales presentados en el servicio (playas, piscinas naturales, senderos, zonas costeras o de montaña) y la práctica del baño se realizan bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. El baño solo debe practicarse en lugares cuyo acceso esté abierto y debidamente autorizado, respetando la señalización oficial, las banderas, los cierres y las instrucciones de las autoridades locales y de los servicios de socorro, que prevalecen en todo momento sobre la información mostrada en el servicio.
TenerifePulse no será responsable de los accidentes, daños personales o materiales ocurridos durante la visita a espacios naturales, vigilados o no, ni de las decisiones tomadas por el usuario sobre la base de la información del servicio.
Datos meteorológicos y estado del mar
Las indicaciones meteorológicas y de estado del mar (incluidas las menciones del tipo «tranquilo», «moderado», «agitado» y los índices mostrados) son estimaciones orientativas procedentes de fuentes de terceros y de tratamientos automatizados. No constituyen una garantía de las condiciones reales, ni datos exhaustivos en tiempo real, ni una autorización o incitación al baño. Solo dan fe las condiciones observadas in situ y la señalización oficial.
La Guía IA de TenerifePulse se basa en un sistema automatizado de inteligencia artificial. Sus respuestas se generan automáticamente y no constituyen asesoramiento profesional, opinión humana personalizada ni garantía de resultado. El usuario es el único responsable del uso que haga de las respuestas proporcionadas.
El presente aviso legal se rige por el Derecho francés y europeo, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor aplicables en su país de residencia. Cualquier litigio será competencia de los tribunales competentes según las disposiciones legales aplicables.