Política de cookies
Última actualización: 9 de julio de 2026
Cookies, rastreadores y tecnologías similares utilizados en TenerifePulse.
Este documento es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
1. Alcance

Según utilice TenerifePulse en un sitio web, una PWA o determinados módulos técnicos asociados, el servicio puede recurrir a distintas tecnologías de almacenamiento o medición.

No todas se basan necesariamente en «cookies» en el sentido estricto del navegador. Algunas adoptan la forma de almacenamiento local, caché de aplicación, identificadores técnicos, tokens de sesión o mecanismos necesarios para el funcionamiento sin conexión.

2. Finalidades de las tecnologías utilizadas

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico del servicio
  • Recordar determinadas preferencias del usuario
  • Mantener una sesión
  • Permitir funciones sin conexión o de caché
  • Medir el uso del servicio y su rendimiento
  • Proteger los accesos y prevenir determinados abusos
  • Mejorar la ergonomía y la calidad del servicio
3. Categorías de tecnologías utilizadas
3.1 Tecnologías estrictamente necesarias

Estas tecnologías son necesarias para el funcionamiento del servicio y no pueden desactivarse cuando resultan indispensables. Sirven en particular para:

  • Mantener la conexión o la sesión
  • Conservar las preferencias esenciales
  • Gestionar el funcionamiento sin conexión o la caché técnica
  • Proteger los intercambios y limitar los abusos
3.2 Almacenamiento local y preferencias

TenerifePulse utiliza mecanismos de almacenamiento local para registrar determinadas preferencias, elementos de personalización, favoritos o datos vinculados a la agenda. Elementos utilizados:

  • tenerifepulse_profile — perfil de viajero (preferencias, tipo de viaje)
  • tp_user_pos — posición GPS (caché de 15 min)
  • tp_favorites — favoritos personales
  • tenerifepulse_session — identificador de sesión anónimo (24 h, limitación de uso de la Guía IA)

Estos datos permanecen en su terminal y no se transmiten a terceros, salvo cuando una sincronización en la nube forma parte de la funcionalidad utilizada.

3.3 Medición de audiencia y rendimiento

TenerifePulse utiliza una medición de audiencia interna, desarrollada y alojada por nosotros: no se emplea ninguna herramienta de análisis de terceros y no se transmite ningún dato de medición a un proveedor de analítica.

Esta medición se basa en un identificador técnico aleatorio almacenado en la memoria local de su navegador (localStorage), y no en una cookie publicitaria. La información registrada es: las páginas consultadas y su marca temporal, el idioma de visualización, el país y la región deducidos de su dirección IP, y el tipo de acceso (sitio web o aplicación). Su dirección IP nunca se conserva, y no se asocia ningún dato de localización precisa a estas mediciones.

Estos datos se conservan en nuestra base de datos alojada en la Unión Europea (Irlanda) durante un máximo de 12 meses y después se eliminan automáticamente. Sirven exclusivamente para comprender y mejorar el servicio. No son objeto de ningún perfilado publicitario, ni de cruce con otros sitios, ni de reventa.

3.4 Ausencia de publicidad dirigida

TenerifePulse no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de perfilado publicitario de terceros. Si esto cambiara, la presente política se actualizaría y se implementarían los mecanismos de consentimiento correspondientes.

4. Herramientas que pueden utilizarse

Según la versión efectivamente en producción, TenerifePulse puede recurrir a:

  • Almacenamiento local del navegador (localStorage / sessionStorage)
  • Mecanismos de sesión de Supabase
  • Caché PWA (service worker)
  • Medición de audiencia interna — identificador técnico en memoria local, datos alojados en la UE, sin herramientas de terceros
  • Servicios técnicos necesarios para la autenticación, los pagos (Stripe) o la seguridad del servicio
5. Consentimiento

Las tecnologías estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio no requieren consentimiento. La medición de audiencia se realiza internamente, con la única finalidad de medir el uso del servicio: no permite ningún seguimiento de su navegación en otros sitios, no da lugar a ningún cruce con datos de terceros ni con los datos de su cuenta, y se basa en nuestro interés legítimo en comprender y mejorar el servicio. Puede oponerse en cualquier momento escribiéndonos o borrando los datos de sitio de su navegador.

Si se activaran otros rastreadores sujetos a consentimiento, se le informaría y se implementaría un mecanismo de recogida del consentimiento. Puede retirar un consentimiento en cualquier momento mediante las herramientas puestas a su disposición o los ajustes de su navegador.

6. Plazos de conservación
  • Tecnologías estrictamente necesarias — durante la sesión o el tiempo estrictamente necesario para el funcionamiento
  • Preferencias locales — hasta su eliminación manual, cierre de sesión o reinicio del servicio
  • Sesión anónima de la Guía IA — 24 h (ventana deslizante)
  • Caché GPS — 15 minutos
  • Mediciones de audiencia — según la duración configurada, con un máximo de 13 meses
7. Configuración

Según la tecnología de que se trate, usted puede:

  • Modificar los ajustes de su navegador para bloquear o eliminar las cookies
  • Borrar el almacenamiento local de su terminal (mediante las herramientas de desarrollo del navegador)
  • Retirar determinados permisos (GPS) en los ajustes de su dispositivo
  • Restablecer o desinstalar la aplicación

No obstante, el rechazo de determinadas tecnologías puede afectar al acceso a algunas funcionalidades (personalización, Guía IA, meteorología geolocalizada).

8. Más información

Para más información sobre cómo se tratan sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

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